写于 2017-05-02 02:08:22| 赢8国际| 热门

世界上最古老的紧急服务 - 999 - 今天已经80岁了

根据英国电信的档案,过去八十年来,该服务从1937年在伦敦运营的第一周内处理了1000多个电话,到现在每周约560,000个电话 - 每年约3000万个电话

这项服务是在1935年11月伦敦医生手术中发生火灾后发生的,导致五人死亡,并由政府成立了一个委员会,负责研究电话接线员如何识别紧急呼叫

该委员会建议应该有一个标准的易于记忆的全国性号码来提醒紧急服务,首先考虑707,对应于电话拨号盘上的字母SOS,以及333,但最终确定999作为最实用的号码

最初,每次999呼叫都会触发闪烁的红灯和警报器,提醒交换机操作员优先拨打紧急电话,但是警报器响亮,以至于操作员将网球推入喇叭中以减小音量

格拉斯哥是1938年第二个引入这项服务的城市,但是第二次世界大战推迟了整个英国的推广,直到1948年它到达所有主要城镇

恶作剧或不必要的电话是999服务的特色

开始时,包括对在房子外面玩的风笛以及邻居和当地煤炭工人之间的纠纷的投诉

英国电信表示,超过97%的电话现在在五秒内得到解答,其中62%的电话呼叫目前来自手机

然而,大约35%的呼叫不涉及实际的帮助请求,其中大部分是由儿童玩家庭电话或人们不小心拨打999或欧洲紧急号码112,通常是从口袋或手提包中的移动手机

高峰时段是周五和周六晚上的午夜时分,每小时约有5,000个电话

传统上,元旦的早些时候是一年中最繁忙的时间,每小时可以接收多达9,000个电话

英国电信风险投资公司董事总经理尼克黑尔说:“英国最近发生的事件意味着人们非常清楚紧急服务的工作和999服务的价值

”我为英国电信运营商及其在999的角色感到非常自豪

是一个非常有能力和忠诚的团队,在该国最重要的通信服务的尖端工作

“过去80年来,由于他们的专业精神和奉献精神,无数人的生命得到了拯救

”以下是交易所BT运营商提供的成绩单,显示了不必要的999电话的幽默方面

顾问:“你需要火,警察还是救护车

”来电者:“我很抱歉打电话给999,但我一直在寻找101,但我不知道这个数字

”顾问:“你需要火,警察还是救护车

”年轻的来电者:“请救山

”顾问:“你在哪里

”年轻的打电话:“我在上铺,我不能下来

”顾问:“你需要火,警察还是救护车

”来电者:“我需要警察,这是我女儿的结婚日,而且她的衣服已不适合了

我需要警察来帮助我让她进去

”顾问:“你需要火,警察还是救护车

”来电者:“我需要警察,我订了一个外卖,花了我30英镑,他们把它带到了第六,当我住在七号

”顾问:“你需要火,警察还是救护车

”来电者:“我的笔记本电脑密码不起作用,我需要你为我重置它

”顾问:“这不是我们可以帮助的

”来电者:“你可以打电话给我的服务提供商,让他们给我回电话吗

”顾问:“你需要火,警察还是救护车

”来电者:“我需要一辆救护车,我的丈夫已经丢失了睡衣,没有他们就无法呼吸

”顾问:“你需要火,警察还是救护车

”来电者:“嗯,我的兔子逃脱了,我需要帮助

”顾问:“你需要火,警察还是救护车

”来电者:“我可以找警察,有人从我的花园偷了我的雪人,你能快点来吗

”顾问:“你需要火,警察还是救护车

”来电者:“我需要取消理发师的预约,这是一个紧急情况,我无法进入沙龙

”顾问:“你需要火,警察还是救护车

”来电者:“有一只手臂骨折的海鸥